Política de privacidad Guía Tren Maya

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento a lo establecido en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “La Ley”) y su Reglamento, se pone a disposición de los interesados el presente Aviso de Privacidad.

1.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

guiatrenmaya.com es una empresa mexicana en la ciudad de Cancún, Quintana Roo, y es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2.- DATOS PERSONALES QUE SERÁN RECABADOS Y SOMETIDOS A TRATAMIENTO.

Con base en la relación jurídica que usted establece con guiatrenmaya.com, éste recabará y tratará los siguientes datos:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, sexo, correos electrónicos, número telefónico, estado civil, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, idiomas que habla, costumbres, pasatiempos y cualquier otro que resulte indispensable para identificarlo.

guiatrenmaya.com no recaba datos que “La Ley” considera sensibles.

3.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECABADOS.

El presente documento tiene como finalidad delimitar los alcances y condiciones generales del uso y tratamiento que guiatrenmaya.com realizará respecto de sus Datos Personales; cuya obtención, uso, manejo, aprovechamiento, almacenamiento, divulgación y/o transferencia tiene como objetivo cumplir con las finalidades necesarias que se mencionan a continuación:

• Brindarle asistencia, información respecto de nuestros productos y/o servicios; así como dar el seguimiento a las solicitudes que usted nos presente y, de ser el caso, enviarle la cotización por la posible contratación de servicios.
• Verificar su identidad al momento de suscribirse a alguno de nuestros sitios, boletines informativos, servicios, programas de publicidad o cualquier otro que implementemos en el futuro.
• Notificarle cambios en las políticas de uso de nuestros servicios o modificaciones a este aviso de privacidad.

De manera adicional, guiatrenmaya.com podrá usar su información para las siguientes finalidades no necesarias:

• Para la aplicación de encuestas y evaluaciones.
• Para hacerle llegar información sobre ofertas, productos y servicios propios o de terceros que resulten afines a los ofrecidos por nosotros.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le impidamos realizar la actividad para lo que fue contratado.

4.- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Se hace de su conocimiento que, de conformidad con el artículo 37 de “La Ley”, guiatrenmaya.com podrá transferir sus datos personales a terceros, sean estos nacionales o extranjeros. Dichas transferencias se realizan en beneficio de usted y resultan indispensables para brindar protección a sus datos personales o para dar cumplimiento a requerimientos legales; en consecuencia, no será necesaria su autorización para realizarlas.

Las siguientes son las empresas o entidades distintas a guiatrenmaya.com a las que podremos transferir sus Datos Personales:

guiatrenmaya.com hace de su conocimiento que no realiza transferencias que no se encuentren dentro de lo establecido en el artículo 37 de “La Ley”. En el eventual caso de que guiatrenmaya.com decidiera cambiar esta política, usted será debidamente informado a través de los medios y procedimientos que más adelante se establecen, brindándole las herramientas suficientes para autorizar o prohibir las transferencias que no resulten indispensables.

5.- DERECHOS ARCO, SIGNIFICADO Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCERLOS.

Usted, como titular de los Datos Personales que guiatrenmaya.com recaba, tiene derecho a solicitarnos el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto de cualquier dato que nos haya proporcionado. Para mayor claridad, le proporcionamos las siguientes definiciones:

• Acceso: Es el derecho que usted tiene de acceder a sus datos y saber cuáles de ellos están siendo utilizados conforme a los fines con los que fueron recabados.
• Rectificación: Es el derecho que usted tiene para solicitar la rectificación o corrección de sus datos en caso de que éstos sean incorrectos.
• Cancelación: Es el derecho que usted tiene para solicitar que sus datos sean eliminados de la base de datos de guiatrenmaya.com cuando considere que estos no están siendo tratados conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad o en la Ley y su reglamento.
• Oposición: Es el derecho que usted tiene para oponerse al tratamiento de sus Datos Personales o de exigir la interrupción de su uso.

El ejercicio de cualquiera de los derechos antes mencionados no limita ni excluye la posibilidad de ejercer alguno de los otros. Las solicitudes de Derechos ARCO podrán presentarse de manera digital a través de correo electrónico enviado a la dirección politicas@guiatrenmaya.com, con la siguiente información:

• Su nombre, su domicilio y el medio a través del cual podremos informarle la respuesta a su solicitud.
• Los documentos que acrediten su identidad o la de su representante legal.
• La descripción detallada de los Datos Personales que desea someter a cualquiera de los derechos antes mencionados.
• Elementos adicionales que faciliten la localización de sus Datos Personales.

6.- REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.

Usted puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento que le haya otorgado a guiatrenmaya.com para el tratamiento de sus Datos Personales; no obstante, debe tener en cuenta que la revocación para el tratamiento representa el cese definitivo del uso de información y significaría la terminación de la relación entre usted y guiatrenmaya.com

7.- MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

guiatrenmaya.com no hará uso ni divulgará sus datos personales para finalidades que no sean las estrictamente necesarias para el cumplimiento de la relación entre usted y guiatrenmaya.com

8.- CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones. guiatrenmaya.com le dará a conocer los cambios efectuados mediante su publicación en el sitio de internet https://guiatrenmaya.com/.

9.- CONSENTIMIENTO.

Con el acceso y uso de nuestro sitio web usted manifiesta que ha leído el contenido de este Aviso de Privacidad y que consiente de forma expresa el tratamiento de sus Datos Personales y las transferencias a terceros en los términos mencionados.

10.- QUEJAS Y DENUNCIAS.

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado, podrá interponer una queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI). Para más información visite la página web: https://home.inai.org.mx/.

Este Aviso de Privacidad fue actualizado el 01 de Enero del año 2024. Próxima revisión: Enero 2025.